Yhteisö etänä — oivalluksia eKlubitalon alkutaipaleelta

Miltä tuntuisi jäädä vaille vertaistukea vain siksi, että välimatka tapaamiseen on liian pitkä? Tai että opinnoissa tarvittava tuki jää saamatta, koska et pääse tapaamaan opintovalmentajaa pienen flunssan vuoksi? Onko sinulle joskus ollut vaikeaa löytää juttukaveria tai yhteisöä omasta ympäristöstäsi?

Verkkovälitteinen toiminta, etätoiminta, digiosallistuminen… rakkaalla lapsella on monta nimeä, mutta yhteistä niille kaikille on: etämuotoinen toiminta auttaa taklaamaan pitkiä välimatkoja ja osallistuminen onnistuu omilla ehdoilla kotoa tai vaikkapa bussimatkalta käsin eikä huono sää tai pieni flunssa muodostu esteeksi. Etätoiminnassa on kuitenkin omat haasteensa. Siihen osallistuminen vaatii laitteita, digiosaamista ja selkeyttä toiminnan järjestämiseen. Voiko verkkovälitteinen toiminta siis kasvattaa saavutettavuutta vai kasvattaako se osaltaan eriarvoisuutta?

Valtakunnallinen eKlubitalo tulee pian vuoden ikään, ja nyt onkin hyvä hetki pysähtyä miettimään alkutaipaleelta mukaan tarttuneita oppeja. Verkkoyhteisömme on kasvanut muutaman jäsenen satunnaisesta toiminnasta muotoon, jossa meillä on toimintaa jokaisena viikonpäivänä, myös iltaisin. Lisäksi on mahdollistai osallistua ja olla osa yhteisöä järjestettyjen toiminta-aikojen ulkopuolellakin.

Matkan varrella päässäni on syttynyt lamppu monta kertaa, kun jokin arkinen tai itsestään selvältäkin tuntuva asia on kiinnittänyt huomioni rakentaessamme uudenlaista etätoimintaa. Koitan tässä kirjoituksessa tiivistää oivallukseni kolmeen pääpointtiin.

1. Verkkovälitteinen toiminta ei ole sidottu aikaan tai paikkaan

Suomi on pitkien välimatkojen maa. Iso osa suomalaisista asuu palvelukeskittymien ulkopuolella, ja matka esimerkiksi mielenterveyspalveluihin voi kasvaa kymmeniin kilometreihin. Kun tähän yhdistetään harvakseltaan kulkeva julkinen liikenne, voi liikkuminen palveluiden pariin muodostua hyvin hankalaksi. Toisaalta myös liikkumisen rajoitteet, joko pysyvät tai väliaikaiset, vaikeuttavat huomattavasti kulkemista.

Verkkovälitteisen toiminnan vahvuus on siinä, että se ei katso paikkaa. Jos omistaa laitteen ja yhteydet, voi toimintaan tulla mukaan mistä vain. Perinteisesti puhutaan laiturinnokasta, ja sieltäkin eKlubitalolla on ollut osallistujia. Toimintaamme on osallistuttu myös autosta, lomamatkalta, lenkkipolulta ja sairaalasta käsin. 

Myös ajan merkitys pienenee, kun toiminnassa ei tarvita ketään availemaan ovia. Jäsenemme voivatkin kokoontua esimerkiksi Aikaansaamisryhmiin iltaisin ja viikonloppuisin tai viettää juhlapyhiä yhdessä jutellen. 

Digitaalisuus siis tuo maailman lähemmäksi, sillä fyysisen maailman esteet ja hidasteet eivät päde verkossa.

2. Valtakunnallisuus tuo heimolaiset lähemmäs

Meistä jokainen on arvokas yksilö omine näkemyksineen ja kiinnostuksen kohteineen. Jos näitä kiinnostuksen kohteita haluaisi jakaa jonkun kanssa, voi omasta lähipiiristä tai asuinpaikkakunnalta olla vaikea tavoittaa samanmielisiä ihmisiä. 

Valtakunnallinen etätoiminta tuo toiminnan yhä useamman ulottuville ja mahdollistaa omien “heimolaisten” kohtaamisen kaikkialta Suomesta. Joillekin se voi tarkoittaa opiskelijoiden etäyhteisöön liittymistä, toisille taas oman etäryhmän perustamista oman mielenkiinnon kohteen ympärille. Kaikille se kuitenkin tarkoittaa uusien ihmisten tapaamista, ystävyyksien solmimista ja uuden oppimista. 

eKlubitalolla on väkeä Maarianhaminasta Rovaniemelle, ja olemme löytäneet välimatkat ylittäviä yhteyksiä arkisista asioista: harrastuksista, lempisarjoista tai vaikkapa mieluisimmista opiskelutavoista.

3. Etä- ja lähitoiminta eivät ole poissulkevia, vaan täydentäviä toisiaan

Etämuotoisuus voi siis tehdä toiminnasta helpommin saavutettavaa, mutta voiko se olla yhtä vaikuttavaa kuin kasvokkain tapaaminen? Tästä lienee näkemyksiä yhtä paljon kuin niiden esittäjiä. Yhtä kaikille toimivaa tapaa ei ole olemassakaan. Onkin hyvä uutinen, että etä- ja lähitoiminta eivät ole toisiaan poissulkevia – päinvastoin. Ne parhaimmillaan täydentävät toisiaan!

Verkkokohtaamiset voivat johtaa lähikohtaamisiin, kun johonkin palveluun saa ensin rauhassa tutustua kodin turvasta käsin. eKlubitalolla rohkaisemme uusia jäseniä tutustumaan myös paikalliseen Klubitaloon, jos sellainen läheltä löytyy. 

Tämä toimii myös toisin päin. Jos tuen tarpeessa oleva henkilö pääsee käymään lähipalveluissa vain kerran viikossa, on loistava mahdollisuus pysyä yhteydessä, päästä eteenpäin ja löytää mielekästä tekemistä etätoiminnasta muina päivinä. Klubitalojen jäseniä osallistuukin toimintaamme muun muassa niinä päivinä, kun talolle ei pääse käymään.

Saavutettavuus ei synny itsestään

Kuten sanottu, etätoiminta tuo tullessaan myös haasteita. Eikä se kasvata saavutettavuutta itsestään. Osallistujalla tulee olla toimiva laite, jota hän osaa käyttää riittävän hyvin. Hänellä tulee myös olla toimivat yhteydet eli pääsy Internetiin. Nämä ovat kuitenkin asioita, joihin voi olla helpompi vaikuttaa kuin vaikkapa asuinpaikkaan. Laitehankintoihin voi hakea tukea muun muassa yhteistyökumppaniltamme Tukilinjalta, ja digitukea voi pyytää Klubitalolta, kirjastolta tai eKlubitalon Digikavereilta. 

Tarjottavan palvelun tulee olla myös riittävän helppokäyttöinen, teknisesti saavutettava ja muutoinkin palkitseva. Tänä digitalisaation aikakautena meillä kaikilla on kokemuksia huonosti toimivista tai tavattoman monimutkaisista palveluista, ja tuskin kukaan meistä haluaa ehdoin tahdoin sellaisia lisää käyttöönsä. Kannattaa muistaa, että saavutettavuus ja selkeä suunnittelu hyödyttävät kaikkia. Eivät ainoastaan niitä, joilla on erityisiä haasteita palvelujen käytössä.

---

Mikä on eKlubitalo?

Valtakunnallinen eKlubitalo tarjoaa maksutonta ja valtakunnallista etätoimintaa, yhteisöllistä tekemistä ja yksilöllistä tukea. eKlubitalon toiminta on avointa kaikille siitä hyötyville. Tarjoamme on mm. yksilö- ja ryhmämuotoista opintovalmennusta, vapaa-ajan ryhmätoimintaa, webinaareja ja itseopiskelumateriaaleja. Lue lisää ja tulee kokeilemaan osoitteessa https://eklubitalo.fi

Ota yhteyttä!

Kun haluat tutustua toimintaamme, tietää eKlubitalon toiminnasta, liittyä jäseneksi tai haluat tehdä yhteistyötä kanssamme, ota yhteyttä: